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问题一:企业进行员工培训的目的和意义是什么企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献,而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高,从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩,推动组织和个人的不断进步,实现组织和个人的双重发展。
说白了,培训做得好是个双赢的事情。也有些企业做培训完全是一种员工福利,学的东西和自身企业关系并不大。
问题二:企业为什么要培训,技能培训的目的和意义文章正文:企业培训在当前企业界已经成为一种非常常见的行为,无论是培训评估还是培训管理,几乎每个企业都在做。然而在当前这种繁荣的表象下,很多企业做培训还停留在跟风状态,对于企业培训并无实质上的了解。事实上,在培训工作中遭遇失败的企业大多数来自于此。所以对于当前的很多企业来说,需要重视的并非培训工作,而是对于培训的了解。
关于企业培训的作用,大致上说就是提升员工职业技能等多方面素质最终促进企业获得发展,如果对此进行展开,当前企业培训能够起到的作用主要有下面几个方面:
吸引人才的作用:企业对于人才的重视历来都是一个核心问题,而优秀的人才往往喜欢选择那些已经成功的企业,这就造成了企业界人力资源上的一种“马太效应”,解决这方面问题,需要提升企业的吸引力。优秀的企业培训行为能够使人看到自己在企业中将会获得的发展,使企业获得这种吸引力,很多优秀人才选择外企工作正是由于这一点。
培养人才的作用:毋庸置疑,企业培训的目的就是培养人才。著名电器公司松下公司更是以“先培养人才,再研发产品”的理念获得成功并得到广泛赞誉。所以企业进行有效地培训,能够切实有效提升企业员工乃至管理层的相关能力,进而提升企业的总体实力。
挽留人才的作用:培训是留住人才的重要手段,因为很多优秀员工之所以要离开企业,大多是因为在企业内看不到自己的发展前景,认为自己的能力与抱负这个企业已经无法满足,进而选择离开。针对这种状况,企业采取有效的培训工作,并结合一些相应的举措,就能够比较有效地为员工重塑信心,防范了企业的人才流失问题。
促进员工积极性的作用:在人力资源开发与管理中,对员工的培训往往被视为企业的福利。持续不断地培训不只是让员工得到了个人知识和能力的提高。还会使员工发自内心的感激企业为他们提供了使自己成长、发展和自我价值的实现。这样的结果鼓舞了士气、激发了潜能并有效调动其积极性和主动性。当员工有了自尊和自信心,他就会在工作中将“要我做”转化为“我要做”,形成一种良好的企业氛围。
促进企业核心竞争力:企业当前竞争,人才的作用更显得尤为重要。企业增强了核心竞争力,就能够更好地吸引人才,促进企业获得更好地发展,制胜于竞争者。
以上即当前企业培训的相关作用,作为企业需要注重人才培养相关工作,保障企业员工支持的充足,从而促进企业获得更好的发展。
问题三:培训的目的和意义(一)培训的目的从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:
(1)长期目的:即为了满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的培训活动。
(2)年度目的:即为了满足企业年度经营对人力资源的需要而采取的培训活动。
(3)职位目的:即为了满足员工高水平完成本职工作所需的知识、技能、态度、经验而采取的培训活动。
(4)个人目的:即为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的培训。
企业在制定自身的培训规划中,应当清楚地体现出培训的不同目的。
近几年来,培训成了很时髦的事情。“我要培训”的呼声愈喊愈烈。我们确实需要培训,但绝不是单纯为了赶时髦,更不是不得已而为之。从不同的角度来看,培训的意义是有所不同的。
据美国培训与发展年会统计:投资培训的企业,其利润的提升比其他企业的平均值高37%,人均产值比平均值高57%,股票市值的提升比平均值高20%。
在过去50年间,国外企业的培训费用一直在稳步增加。美国企业每年在培训上的花费约300亿美元,约占雇员平均工资收入的5%。目前,已有1200多家美国跨国企业包括麦当劳都开办了管理学院,摩托罗拉则建有自己的大学。这些对中国企业来说,都是一个很好的培训范例。
(5)培训是解决问题的有效措施。对于企业不断出现的各种问题,培训有时是最直接、最快速和最经济的管理解决方案,比自己摸索快,比招聘有相同经验的新进人员更值得信任。
培训对企业经营管理者来说,可以带来六大好处:
(1)可以减少事故发生。研究发现,企业事故80%是员工不懂安全知识和违规操作造成的。员工通过培训,学到了安全知识,掌握了操作规程,自然就会减少事故的发生。
(2)可以改善工作质量。员工参加培训,往往能够掌握正确的工作方法,纠正错误和不良的工作习惯,其直接结果必然是促进工作质量的提高。
(3)可以提高员工整体素质。通过培训,员工素质整体水平会不断提高,从而提高劳动生产率。
(4)可以降低损耗。损耗主要来自员工操作不认真和技能不高。通过培训,员工就会认同企业文化,认真工作,同时也提高技术水平,降低损耗。
问题四:培训的重要性?员工培训的重要性
员工培训,是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能,是组织人力资源资产增值的重要途径,也是企业组织效益提高的重要途径。
1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。
一个企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训,向职工灌输企业的价值观,培训良好的行为规范,使职工能够自觉地按惯例工作,从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训,可以增强员工对组织的认同感,增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。
2、员工培训是提升员工技术、能力水准,达到人与“事”相匹配的有效途径。
员工培训的一个主要方面就是岗位培训,其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高,参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训,使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准,以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要,实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。
3、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施
员工培训是一项重要的人力资源投资,同时也是一种有效的激励方式,例如:组织业绩突出的职工去外地参观先进企业,鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查,进修培训是许多职工看重的一个条件,因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的,一段时间可以,长时间不行,他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。
4恭员工培训是建立学习型组织的最佳手段
学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新,是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织,除了有效开展各类培训外,更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路,建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是,永不满足地提高产品和服务的质量,通过不断学习和创新来提高效率。
问题五:培训的目的是什么培训的最终目的是通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。
培训与开发对企业的意义越来越重要。越来越多的企业对员工能力的培训与开发,已经超越某一项专业技能的培训与开发,而更多着重于两个新的目的:一是向员工传授其他更为广泛的技能,使员工的技能有单一技能向多重技能,以适应不断变化的客户需求与组织发展的需要,如主动解决客户需求的技能、有效的沟通技能、团队合作技能及学习技能;二是利用培训与开发来强化员工对组织的认同,提高员工的忠诚度,培养员工的客户服务意识,提高员工的适应性和灵活性,使员工与组织同步成长。
问题六:员工培训对企业发展的重要性的意义有哪些员工培训作为整个人力资源管理链条中重要的一环,具有非常重要的意义。
一、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。
培训是企业对员工最好的奖励。就企业而言,对员工培训得越充分,对员工越具有吸引力,越能发挥人力资源的高增值性,从而为企业降低成本,创造更多的效益。
美世咨询公布了对上海40家跨国公司的最新薪酬调查。调查显示,这40家公司认为吸引员工最为重要的三项因素分别为:员工发展计划78%、对员工的奖励和肯定60%、薪酬福利56%等。其次是培训计划40%、工作环境28%和工作内容25%。
二、员工培训是企业持续发展的力量源泉,是企业生存和发展的需要。
培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通,增强企业向心力和凝聚力,塑造优秀的企业文化。用人首先是培养人。只用不培养,人不会成长,或不会按公司需要成长,效率会越来越差。员工的素质决定着企业的素质,拥有高素质的人才,才可能谈得上持续发展。通过培训,可以使新员工融入到企业的文化之中,可以使老员工补充新知识新技能,以跟上企业发展的步伐。培训使企业人力资本整体增值的同时,也增加了企业自身的价值。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化,因为企业文化是企业的灵魂,它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化,不仅会自觉学习掌握科技知识和技能,而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感,形成上上下下自学科技知识,自觉发明创造的良好氛围,企业的科技人才将茁壮成长,企业科技开发能力会明显增强。
三、培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业盈利能力。
员工培训是造就人才的一种重要途径。企业需要人才,一种方式是从外面聘请,另一种方式是在内部培养。相比之下,内部培养的人才,更适合于企业,更能融入到企业文化之中。
不重视培训的公司,员工看不到前途,看不到成长,有思想的员工会迷茫,会流失,留下的只是沙子。公司破产,指日可待。公司没有统一的培训,每个人会形成自己特色的工作风格或管理风格,公司没有一个强有力的文化,管理者是各自为政,一人一个做法,一人一派,相互不服气,公司由管理问题,演变为激烈的政治斗争。
问题七:安全培训的目的、意义是什么?答案:安全培训的目的就是努力提高职工队伍的安全素质;提高广大职工对安全生产重要性的认识,增强安全生产的责任感;提高广大职工遵守规章制供和劳动纪律的自觉性,增强安全生产的法制观念;提高广大职工的安全技术知识水平,熟练掌握操作技术要求和预防、处理事故的能力。安全培训的意义在于: 1、通过安全技术培训提高安全生产水平; 2、通过安全培训提高工人的技术知识水平; 3、通过安全培训提高干部的安全管理业务水平; 4、促进技术知识的更新。
问题八:公司管理制度培训目的是什么 1.制度宣导
问题九:企业培训体系的重要性企业建立培训体系的最终目的是为了持久有效地将培训进行到底,让培训发挥最大的效果,让培训走上正规化,让培训成为企业的家常便饭,灌输到每一个员工的思想里,并成为一种提升自己和企业竞争力的必备工具。具体来说,建立培训体系的意义有以下几点:1、减少培训投资的浪费企业培训管理体系的不健全,导致企业在进行培训投资过程中发生了很多不必要的问题,走了很多弯路,造成了培训投资的巨大浪费。这也是我们经常看到许多企业的老板在培训经费的投入方面总是斤斤计较的原因之一。因此,要想使企业对培训投资恢复信心,使企业的培训工作真正产生激励员工、促进企业发展的作用,就必须从基础工作做起,一步步地将培训的管理工作做到位,建立起一套有效的培训体系。2、通过提升员工的技能来提高工作绩效培训的激励可以通过员工提高绩效来持续,而绩效提升的结果可以使员工得到物质的满足或职务上的提升,职务的提升又将会产生新的培训需求等,它们是一个永无终点的循环过程。因此企业需要根据自身的实际情况在这些职能之间找到衔接点(如培训使员工能力提升后,以何种方式承认其新价值,如何对员工重新评估,合理地进行职业规划等),完善人力资源管理系统,使培训激励能够长久地持续下去。3、使培训目标与企业经营战略更好地结合企业的经营战略是一项综合了企业的目标、政策和行动计划的规划。战略能够影响到一个企业如何运用它的实物资本(如厂房和设备)、金融资本(资产和现金储备)和人力资本。经营战略在很大程度上影响着培训类型、数量及培训所需要的资源,还影响着企业所需要的各种技术的类型和水平,影响到企业在培训方面的决策。为使企业获得发展,培训活动应该辅助企业实现其经营战略,使培训活动不仅着眼于当前所需知识和技术的传授,更着眼于企业未来的发展。而建立一个系统的培训体系则可以解决这些问题。只有培训方式具有战略性、计划性和长期性,才能更好地将培训活动与企业的发展战略相结合,使培训真正符合企业的需要。
问题十:企业培训体系的意义建立完善的培训体系及其意义企业的经营,受到国际化、自由化的挑战,竞争越来越激烈,工资越来越高涨,人力素质的提升就自然成为企业在竞争导向中,最重要的经营策略之一。提升人力素质是提高企业各方面品质、生产力及竞争力的利器,而提升人力素质最直接、有效、成本最底的方法,就是教育训练。本公司培训制度如下:一、年度训练计划区分为职能性培训、阶层性培训及激励性培训二、教育训练必须由专业人员来负责,培训部专职负责公司的内部培训。三、培训的周期,每月举行一期培训。四、各部门培训内容:1、普通营业人员培训教材:《品牌文化》《专业及货品知识》《首饰佩戴与保养知识》《柜台及道具摆放知识》《接待及服务礼仪》《珠宝首饰消费心理分析》《珠宝首饰人文知识》《珠宝首饰销售技巧》2、管理人员培训教材:所有普通营业人员培训内容都有,另外加上《珠宝首饰市场行情分析》《珠宝店面经营管理》《珠宝销售活动策划》《品牌营销战略》《社交礼仪培训》《沟通力培训》3、市场开拓人员培训教材:所有普通营业人员培训内容都有,另外加上《珠宝首饰市场行情分析》《珠宝店面经营管理》《珠宝销售活动策划》《品牌营销战略》《沟通力培训》《谈判技巧培训》《各品牌市场优劣势分析》《市场考察及考察地图》《社交礼仪培训》五、每年年初培训部必须编列正式的年度教育训练预算。不能内部完成的专业培训,可以外聘相关专业知名人士培训。六、制定培训解决方案,步骤如下:1、明确方案涉及的培训项目;评估现有的培训资源;人手、资金、课目、师资等;确定培训重点项目和常规项目,确定培训工作的重点;确定培训需进行的课程开发、师资培养、建设系统、确定培训计划和培训预算。2、培训计划的沟通与确认这要求做好培训报告。首先,明确报告的目的。这主要是获得培训相关的部门、管理者和员工的支持,以便培训计划的落实。其次,要说明报告的内容。如培训的出发点、培训要解决的问题、培训的方案和行动计划、希望得到的支持等。再次,要注意报告的方法。报告方法是否得当,关系到培训计划能否在培训部门内部,获得统一的认识。也关系到主管领导和公司管理层对培训经理、培训时间、培训效果追踪的承诺。七、培训内容必须包括的内容有:1、公司历史教育、职业道德培训2、企业经营策略方针3、企业经营的年度目标4、企业经营的改善重点5、企业文化6、新员工的岗前培训7、各个部门都要学习与公司业务相关的专业知识八、培训效果追踪与评估、培训档案建立九、培训体系流程图十、培训架构图十一、培训部组织结构图5.1.2公司培训案例绩效评估(公司新业务员培训)时间:*月5日--*月20日地点:本公司培训室培训师:某知名销售培训师公司培训培训师(管理、销售、礼仪、珠宝货品)学习人员:市场开拓人员(加盟业务人员)培训内容:1.企业概况:公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等;2.员工守则:企业规章制度、奖惩条例、行为规范等;3.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用;4.实地参观:参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所;5.上岗培训:岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系等。6.如何开发新市场,包含以下内容:业务员的基本素质培养。如何寻找目标客户?如何接近目标客户?让你的客户喜欢你;管理好你的客户;促成缔结的几要素;从拒绝中寻找新商机。关系营销,客户关系管理。7.根据公司培训制度选取培训教材。培训评估:*现场影响力受训人是否产生呼应、共鸣,培训现场气氛、秩序;*......>>
1、已成为各大公司必备的项目了,无论是在自己公司内部组织人力资源培训还是去参加企业外的人力资源培训,其中有一项很重要的就是人力资源培训内容计划。下面我们来看看人力资源内容计划应该怎么做吧。
2、第一步:安排合共一天的经历训练,学员在活动过程中,本中心教练将环绕着人力资源培训课程内容带领学员做出讨论,分析,透过每一个活动知悉本身和别人的能力,并且在讨论中获得团队的价值观。
3、第二步:当经历训练完毕后,于当日进行三小时的课堂,其内容包括有团队概念、成功队员要素、学员将会在堂上透过主导模式来确认以上理论的需要性。然后,将与学员举行研讨会,内容有关于成功团队的要素与岗位分配,目的将学员的思想在第一时间下订立改善工作行动计划。
4、第三步:举行两小时的人力资源培训座谈会,分享学员所订的行动计划之结果和进度,让每一位学员能身体力行下真正将课程的理念使用于工作中。
5、人力资源培训内容计划就如以上描述,当然,人力资源培训计划的形式不止于此,各位组织者想要有更多种的内容培训计划可以去到上海三才培训机构,与培训老师进行交流。亦或是将自己的人力资源培训内容计划交由老师,让老师为你指正一二,必将得到进一步的提升。
企业中员工的培训与开发的方法与类型是否恰当与最终结果有极大的关系,以下育路_上海HR培训网为大家搜集了有关培训与开发的方法,以便大家了解
1、成人学习的原则由于成人的生理状态与心理状态与非成年人不同,因此,成人学习的原则也与非成年人不同。企业中的员工都是成人。我们掌握了成人学习的原则,就可以更好地运用各种培训方法,来达到培训的目标。成人学习的原则主要有以下六点:(l)逻辑记忆能力较强,机械记忆能力较弱;(2)有学习欲望的才能学习,没有学习欲望时几乎不能学习;(3)联系过去、现在的经验较易学习;(4)通过实践活动较易学习;(5)联系未来情景,较易学习有指导意义的内容;(6)在一种非正式的,无威胁的环境中学习,效果较佳。
2、各种培训方法的效果培训方法有许多种,例如:授课、研讨会、电影、录像、计划性指导、计算机辅助培训、师带徒、工作轮换、案例研究、游戏、角色扮演、敏感性小组、行为造型、角色扮演、读书等等。在企业中较常用的方法有八种:案例研究、研讨会、授课、游戏、电影、计划性指导、角色扮演、敏感性小组。各种培训方法的学习效果比较:授课的效果最差,但是费用也最低;计划性指导的费用最高,但是效果并非最好;效果最好的是研讨会,其费用仅为中偏低,似乎是企业培训的首选方法。
3、主要培训方法介绍企业中有许多培训方法可以运用,目前常用的有以下一些方法。
(1)案例研究这是一种培训员工作出决策和解决问题的古老方法之一。这种方法的步骤是:首先让受训者阅读一则描述完整的经营问题或组织问题,然后要求受训者找出一个适当的解决方法。案例研究的目的是培训受训者如何来分析信息、如何来产生一些方法,以及如何来评价这些方法。案例研究通过口头讨论或书面作业来进行反馈和强化。通过案例分析,受训者学习如何把一些原则转移到现实的问题中去。由于费用较低,因此在企业培训中广泛运用。
(2)研讨会研讨会分两种,一种是以受训者感兴趣的题目为主,作一些有特色的演讲,并分发一些材料,引导受训者讨论。另一种除了上述内容外还加上一些其他方法,如案例研究、电影、游戏、角色扮演等等。研讨会一般在宾馆或会议中心举行,对人数有一定的控制。研讨会的效果好坏与培训师的水平关系密切。较差的研讨会效果只相当于授课,但较成功的研讨会由于结合了其他方法的长处,因此效果十分理想。
(3)授课授课是学校常用的方法,主要由培训者讲述知识,由受训者记忆知识,中间会穿插一些提问,由受训者来回答。授课的效果完全取决于培训师的演讲水平,即使培训师的演讲水平很高,但培训效果仍不理想,主要原因是这种方法不太符合成人学习原则。另外又是一种单向沟通,而且只用了视觉和听觉两种感知通道。在企业培训中,授课只能作为一种辅助方法。
(4)游戏游戏可以分为两种:普通游戏和商业游戏。普通游戏是指一些经过精心设计,表面上与其他游戏相差无几的活动,其实内含许多与管理或员工工作有密切关系的一类活动。普通游戏很受受训者的,他们很愿意参与,对其结果的分析,涉及工作的延伸,培训内容与技能很容易掌握,是培训的一种较好方法,但设计要求较高。商业游戏需要受训者作出一系列决策,每次作出决策不同,下一个情景也将变化,可以看作是案例研究的动态化,商业游戏可以是按一个市场划分,也可以按一家企业划分,也可以按一个职能部门划分。目前往往运用电脑来记录信息,计算出结果,时间跨度可以是半年,也可以是三年,实际操作时间只是在半小时至二小时之间。商业游戏效果良好,受训者参与性高,实用性也强,但是由于设计费用昂贵,企业租用费用也相对较高,因此限制了商业游戏的推广。
(5)电影电影与录像培训相似。是一种事先制作好的视觉教材,受训者通过看电影而获得培训。录影带可以购买或租赁,也可以为某一家企业的特定需要而摄制。电影的优点有以下一些:直观、能观察到许多过程细节、活动的物体容易记忆、容易引起视觉想象、可以重播。电影也有一些缺点:受训者处在消极的地位、受训者无机会反馈或强化或实际操作、制作成本大或者不符合受训者实际情景。
(6)计划性指导是指一种以书面材料或电脑屏幕提供阶段性信息的培训方法,在学习了每一阶段的材料后,受训者必须回答这一阶段的有关问题,每一回答后,会提供正确答案作为反馈。受训者只有通过前一阶段的所有问题,才能进入下一阶段的学习。计划性指导的优点有以下一些:受训者可以根据自己的速度进行学习、反馈程度高又及时、给答对题的受训者提供激励、有很多机会作练习,不受时间地点的限制。计划性指导也有一些缺点:开发成本很高、学到的知识较难转移到工作情景中去。
(7)角色扮演这种方法往往在一个模拟真实的情景中,由两个以上的受训者相互作用,使其掌握必要的技能。这种方法比较适用于培训人际关系技能。受训者要扮演的角色常常是工作情景中经常碰到的人。例如:上司、下属、客户、其他职能部门经理、同事等等。角色扮演的效果较好,但主要取决于培训师的水平,如果培训师能作及时、适当的反馈和强化,则效果相当理想,而且学习效果转移到工作情景中去的程度也高。但是角色扮演的培训费用较高,主要原因是这种培训只能以小组进行,人均费用会提高。
(8)敏感性小组这种培训方法在20世纪六七十年代十分流行。它的主要方法是由受训者组成,人数在12人以下,每个组配一位仔细观察组员行为的培训师。培训时没有固定的日程安排,讨论的问题往往涉及到小组形成中现时、现地的问题,主要集中在为何参与者的行为会如此?人们是怎样察觉他人的情感的?人们的情感是如何相互作用的?这类问题上。敏感性小组可以明显提高人际关系技能,并能促进受训者的成长与发展。敏感性小组的效果在很大程度上依赖培训师的水平,否则很难把培训效果转移到工作情景中去。